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黃石港區(qū)信訪(fǎng)局2024年法治建設(shè)工作總結(jié)

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2024年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)信訪(fǎng)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記全面依法治國(guó)新理念新思想新戰(zhàn)略，堅(jiān)持以法治思維系統(tǒng)觀(guān)念推進(jìn)矛盾糾紛法治化實(shí)質(zhì)性化解，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局穩(wěn)定，法治政府建設(shè)取得一定的進(jìn)展和成效?，F(xiàn)將我局2024年度法治政府建設(shè)情況報(bào)告如下。

一、2024年度推進(jìn)法治政府建設(shè)的主要舉措和成效

（一）落實(shí)法治建設(shè)主體責(zé)任。把法治建設(shè)與信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作同部署、同謀劃、同步推進(jìn)。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，親自部署推動(dòng)重點(diǎn)工作，解決重要問(wèn)題和困難。分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督導(dǎo)等工作，把法治建設(shè)落實(shí)到日常工作中，堅(jiān)持民主集中制，對(duì)于重大事項(xiàng)，決策前領(lǐng)導(dǎo)班子先行學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。決策時(shí)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，最后由主要負(fù)責(zé)人在集體討論基礎(chǔ)上做出決定。

（二）深化法治教育學(xué)習(xí)宣傳。一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，集中學(xué)習(xí)新修訂《保密法》《檔案法》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《信訪(fǎng)工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等內(nèi)容，積極開(kāi)展“4·15”國(guó)家安全教育日、黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、參加區(qū)法院旁聽(tīng)庭審會(huì)議等法治活動(dòng)，按時(shí)報(bào)送法治建設(shè)月報(bào)，組織全體在職在編干部參加法宣在線(xiàn)知識(shí)測(cè)試，平均分96.67分，不斷提升信訪(fǎng)干部法制素養(yǎng)。二是扎實(shí)開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》宣傳。把《信訪(fǎng)工作條例》納入“八五”普法內(nèi)容，納入中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，5月全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》主題宣傳活動(dòng)，向群眾深入淺出、耐心細(xì)致地宣傳講解《條例》主要內(nèi)容，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾依紀(jì)依法依規(guī)反映訴求，增強(qiáng)群眾依法守法意識(shí)。活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料500余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)350余人次。組織全區(qū)信訪(fǎng)干部開(kāi)展《信訪(fǎng)工作法治化大講堂》5期，努力提升信訪(fǎng)干部法治工作水平。三是依法依規(guī)化解信訪(fǎng)問(wèn)題，制定并印發(fā)《2024年領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化接訪(fǎng)下訪(fǎng)包案工作方案》，每月通過(guò)“幸福黃石港”等平臺(tái)公示《黃石港區(qū)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)安排表》，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開(kāi)展接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)，全年共接待來(lái)訪(fǎng)群眾183批309人次，組織召開(kāi)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)140場(chǎng)，研判會(huì)36次，著力解決群眾急愁難盼問(wèn)題。

（三）依法履行信訪(fǎng)工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，壓實(shí)主體責(zé)任，推動(dòng)責(zé)任單位認(rèn)真履行職責(zé)，依法規(guī)范做好信訪(fǎng)工作，全力解決問(wèn)題、化解矛盾、息訴息訪(fǎng)。全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化，按照“五個(gè)法治化”、“四個(gè)到位”要求，精準(zhǔn)規(guī)范轉(zhuǎn)送交辦督辦信訪(fǎng)事項(xiàng)，用好“三項(xiàng)建議”強(qiáng)化監(jiān)督追責(zé)。充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，研究部署推動(dòng)信訪(fǎng)重點(diǎn)工作，全年組織召開(kāi)信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議6次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)信訪(fǎng)事項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)16次。狠抓信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，定期開(kāi)展信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)評(píng)查，不斷推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化往深處走、往實(shí)里落。

二、2024年度推進(jìn)法治政府建設(shè)存在的不足和原因

2024年，我局法治政府建設(shè)工作雖取得一些成績(jī)，但還存在一些不足之處。將信訪(fǎng)工作與法治建設(shè)工作融合得不夠，一方面法治宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，另一方面自覺(jué)運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、依法協(xié)調(diào)和處理各類(lèi)問(wèn)題的意識(shí)和能力仍需要進(jìn)一步提升。

三、2024年度黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，加強(qiáng)法治政府建設(shè)的有關(guān)情況

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，落實(shí)黨政主體責(zé)任。將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想納入黨組理論中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)《保密法》《湖北省平安建設(shè)條例》《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施條例》等內(nèi)容并開(kāi)展研討交流。堅(jiān)持把全面推進(jìn)法治建設(shè)作為首要任務(wù)，明確全年法治建設(shè)的工作重點(diǎn)。定期召開(kāi)法治建設(shè)工作部署會(huì)議，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，并規(guī)劃下一步工作任務(wù)和措施。

（二）完善部署安排，提升依法履職能力。一是持續(xù)深化信訪(fǎng)法治化建設(shè)。以《黃石港區(qū)信訪(fǎng)工作法治化實(shí)施方案（試行）》為指導(dǎo)，聚焦“五化”、“四到位”即通過(guò)推進(jìn)信訪(fǎng)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序五個(gè)法治化，實(shí)現(xiàn)按程序轉(zhuǎn)辦督辦到位、依法按時(shí)處理到位、失職瀆職依法追責(zé)到位、違法犯罪行為依法處理到位“四個(gè)到位”。圍繞權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意的工作目標(biāo)，以職能部門(mén)履職盡責(zé)為重點(diǎn)，以及時(shí)就地解決問(wèn)題為根本，以強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)為關(guān)鍵，以維護(hù)信訪(fǎng)秩序?yàn)楸Ｕ?，全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化建設(shè)并取得良好成效。2024年全區(qū)信訪(fǎng)事項(xiàng)受理率和辦結(jié)率為100%，滿(mǎn)意率97.2%、一次性化解率93.7%、平均結(jié)案時(shí)長(zhǎng)5天。二是堅(jiān)持依法行政依規(guī)辦理。圍繞“事要解決、案結(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”等要求，積極向上申請(qǐng)解難資金9萬(wàn)元，化解歷史遺留信訪(fǎng)事項(xiàng)2件。按照“三到位一處理”要求，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，采取信訪(fǎng)聽(tīng)證、救濟(jì)救助、協(xié)商會(huì)辦等方式，強(qiáng)化情緒疏導(dǎo)、心理矯正、困難幫扶、教育穩(wěn)定等措施，多元化解信訪(fǎng)問(wèn)題，全年推動(dòng)化解歷史遺留問(wèn)題13個(gè)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪(fǎng)事項(xiàng)197件，化解中聯(lián)辦、省聯(lián)辦交辦的信訪(fǎng)積案28件，區(qū)聯(lián)辦化解信訪(fǎng)積案11件。三是加大信訪(fǎng)法律法規(guī)的宣傳力度。全面推進(jìn)《信訪(fǎng)工作條例》學(xué)習(xí)宣傳，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、開(kāi)展主題活動(dòng)等方式，掀起學(xué)條例、用條例良好氛圍，建設(shè)和維護(hù)良好的信訪(fǎng)秩序。

（三）嚴(yán)守政治紀(jì)律，推進(jìn)法治建設(shè)發(fā)展。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，保持清正廉潔的工作作風(fēng)和為人民服務(wù)的公仆本色。切實(shí)履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，深入推進(jìn)全區(qū)信訪(fǎng)系統(tǒng)的法治建設(shè)工作，為我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

四、2025年度推進(jìn)法治政府建設(shè)的主要安排

（一）持續(xù)加強(qiáng)學(xué)法用法守法的氛圍。堅(jiān)持將習(xí)近平法治思想作為全局理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，與貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要指示精神及貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神一體推進(jìn)、互促共進(jìn)，在學(xué)思踐悟中強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，在信訪(fǎng)工作實(shí)踐中推動(dòng)落實(shí)落地。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部“頭雁”作用，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式做好信訪(fǎng)工作的能力。

（二）持續(xù)提高依法履職能力和水平。堅(jiān)持學(xué)法用法普法協(xié)同推進(jìn)，開(kāi)展并參加各種形式的法治宣傳教育，建設(shè)法治宣傳陣地，著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法治思想和依法辦事的能力。

（三）持續(xù)抓好重點(diǎn)工作的落實(shí)。深入開(kāi)展信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理攻堅(jiān)行動(dòng)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，夯實(shí)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)，提升基層信訪(fǎng)工作水平，不斷提高基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題、化解信訪(fǎng)矛盾的質(zhì)效。嚴(yán)格信訪(fǎng)工作紀(jì)律，提高信訪(fǎng)工作的規(guī)范化水平，切實(shí)保障群眾正常信訪(fǎng)權(quán)利，避免因方法不當(dāng)而引發(fā)或激化矛盾。